FAQ по онлайн-обучению

Как осуществляется доступ к онлайн-занятиям?

Доступ к занятиям осуществляется с помощью бесплатного приложения для видеоконференций Zoom, которое работает на всех видах современных электронных устройств.

Подробную инструкцию по подключению и другую необходимую информацию мы высылаем каждому участнику после записи на мероприятие (в случае бесплатных мероприятий) или после оплаты — для платных мероприятий.

Что потребуется для онлайн-обучения?

Для участия в онлайн-программах вам потребуется любой современный компьютер / ноутбук / телефон / планшет и доступ к интернету.

Заблаговременно перед занятием вам будет необходимо один раз установить бесплатное приложение для видеоконференций Zoom и разобраться в его настройках.
Подробную инструкцию по подключению и другую необходимую информацию мы высылаем каждому участнику после записи на мероприятие (в случае бесплатных мероприятий) или после оплаты — для платных мероприятий.

Также, в случае долгосрочных курсов вам понадобится аккаунт Google (для использования сервиса «Google Classroom»).

Непосредственно перед началом занятия необходимо проверить качество интернет-подключения и корректную работу видео и звука на вашем устройстве.

Какие устройства можно использовать для онлайн-занятий?

Для онлайн-занятий подходят все виды современных электронных устройств, в том числе — смартфоны.
Исключение составляют курсы по обработке фотографий, для которых потребуется стационарный компьютер с монитором или ноутбук.

Можно ли участвовать в онлайн-занятиях с мобильным телефоном или планшетом?

Да, приложение для видеоконференций Zoom, с помощью которого осуществляется доступ к онлайн-мероприятиям, работает на всех видах современных мобильных устройств.

Однако, для курсов по обработке фотографий мобильные устройства не подойдут, так как изучаемые на них программы требуют наличия стационарного компьютера с монитором или ноутбука.

Потребуется ли скачивать дополнительное программы или приложения для доступа к онлайн-занятиям?

Для доступа к занятиям вам понадобится бесплатное приложения для видеоконференций Zoom.
Его можно не скачивать и пользоваться версией в браузере, однако браузерная версия менее функциональна и, на наш взгляд, менее удобна.
Поэтому мы рекомендуем скачать и установить Zoom на своё устройство.
Приложение бесплатно для участников онлайн-процесса и работает на всех видах современных электронных устройств.

Также, в случае долгосрочных курсов вам понадобится аккаунт Google (для использования сервиса «Google Classroom»).

Как проходят онлайн-лекции / мастер-классы/ курсы?

Все онлайн-мероприятия, как правило, предполагают лекционную часть и диалог со слушателями.
В зависимости от количества участников и регламента мероприятия слушатели могут общаться с лектором голосом или задавать вопросы письменно в онлайн-чате.
Также, ряд мероприятий включает в себя самостоятельную работу с дополнительными видео- и текстовыми материалами, выполнение домашних заданий и их последующее обсуждение.

Подробнее об этом можно прочитать на странице каждого онлайн-мероприятия.

Каким образом можно общаться с преподавателем во время онлайн-занятий?

Слушатели могут общаться с преподавателем как  голосом, так и письменно, задавая вопросы в онлайн-чате.
Способ общения зависит от количества участников и регламента мероприятия.

Большинство платных мероприятий предполагает «живое» общение и интерактивное взаимодействие всех участников.

Что делать, если я пропущу одно из онлайн-занятий?

Пропущенное занятие вы сможете посмотреть в записи.

Для большинства курсов мы оставляем открытым доступ к записям всех занятий в течение периода обучения + 14 дней с момента окончания курса.
Записи разовых лекций и мастер-классов хранятся обычно от 24 часов до 14 дней с момента окончания мероприятия.

Обращаем ваше внимание, что на все записи распространяются авторские права их владельцев и любое иное действие, кроме частного просмотра, как то: полная или частичная передача третьим лицам, публикация, публичное воспроизведение, является прямым нарушением закона РФ об авторским праве.

Не являются ли онлайн-занятия менее эффективными, чем их очные аналоги, предполагающие присутствие в школе?

Традиционное мнение о том, что дистанционное обучение является менее эффективным и рекомендуется, в первую очередь, тем, кто не имеет возможности посещать очные занятия, довольно резонно, но не имеет доказательной базы в условиях современного мира. Постоянно развивающиеся  дистанционные технологии коммуникации и цифровые медиа создают комфортную онлайн-среду для большинства видов деятельности.

Нет никаких объективных оснований полагать, что при продуманном подходе и надлежащем программном обеспечении онлайн-вариант снижает качество знаний или мотивацию. Скорее, этот вопрос носит индивидуальный характер, и ответ на него зависит от субъективных предпочтений каждого человека.

Каким образом можно оплатить онлайн-обучение?

Оплата онлайн-занятий осуществляется дистанционно через надёжный российский платёжный провайдер «Яндекс-касса» любым популярным  способом внесения средств (все виды пластиковых карт, сбербанк-онлайн, интернет-кошельки, наличные и др.)

Ссылка на внесение оплаты высылается сразу после записи на мероприятие.

Предусмотрено ли заключение какого-либо договора при оплате онлайн-мероприятий?

При оплате любых мероприятий нашей школы мы заключаем с вами договор о предоставлении услуг.
Перед внесением оплаты за онлайн-мероприятие вам предлагается ознакомиться с Офертой, которая является этим договором и будет основным документом, регламентирующим наши отношения.

Записываясь на мероприятия и совершая оплату, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Договора-оферты.

Что делать, если мне не подошёл онлайн-курс?

Для того, чтобы избежать ошибки в выборе обучения, перед записью на онлайн-занятия мы рекомендуем внимательно ознакомиться с программой выбранного мероприятия, работами студентов (если предполагается их наличие) и творчеством преподавателя. Это очень важно, так как большинство курсов в нашей школе носит авторский, а, следовательно, индивидуальный характер.

______________

Мы уверены в качестве наших услуг, но понимаем, что иногда что-то может пойти не так.
Поэтому, если в процессе занятий вы захотите выразить пожелания по улучшению учебного процесса, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Мы с благодарностью относимся с любым критическим замечаниям и предложениям, так как именно ваша обратная связь позволяет нам никогда не останавливаться на достигнутом и создавать лучшее предложение на рынке фотообразования.